6月18日，安徽省高等教育自学考试考生服务平台开放了考生退费申请，其中合肥地区退费异常226人（名单见后）。根据省考试院要求，合肥市教育考试院拟对自考退费异常进行处理，请退费异常的考生于2020年6月29日至2020年7月3日17:00（接待时间8:00-11:30；14:30-17:00），携带本人身份证、本人姓名相同的银行卡（可以与之前缴费的不一致）和手机，到合肥市教育考试院（金寨路322号）进行登记并提交身份证和银行卡（复印在一张纸上）复印件。我院汇总后报省考试院，由省考试院核实退费。

逾期未确认的退费异常考生，将按如下方式处理：

1.退费异常考生未参加6月22-23日进行的补报名，系统将恢复考生申请退费前的报考课程信息，不再进行退费操作。

2.退费异常考生参加6月22-23日进行的补报名，且补报名和退费前的报考课程数相同（即金额相同），省院将费用退还到补报名时考生所使用的缴费银行卡，考试课程以补报名的课程为准。

3.退费异常考生参加6月22-23日进行的补报名，补报名与之前报考课程数不相同（即金额不相同），考试课程以补报名的课程为准。此类考生请务必在规定的时间来登记，否则无法退款后，责任自负。

特别提醒：考生进入考试院时需佩戴口罩、扫“安康码”和测量体温；持绿色“安康码”、体温正常者方可进入考试院现场办理业务。请考生自备签字笔，排队等候时考生应保持1米以上间隔，办理业务后，不得逗留聚集。

特此通知！

                                   2020年6月26日

                                 合肥市教育考试院

附：20200618自考退费失败名单（合肥）